Employeurs

 

En tant que l’un des fournisseurs de PAE les plus expérimentés, Aspiria est en mesure d’offrir le soutien complet dont votre organisation a besoin.

Nous savons que le maintien de l’effectif, l’absentéisme (présentéisme) et la fidélisation des employés sont trois des plus gros problèmes auxquels les entreprise font face. La mise en œuvre d’un programme d’aide aux employés efficace au sein de votre entreprise peut vous aider à résoudre vos problèmes opérationnels actuels pour ne pas que la productivité en soit affectée. En fait, la détection hâtive des problèmes et le traitement à l’aide du service spécialisé approprié entraînent un règlement de cas supérieur à la moyenne.

Notre centre de coordination clinique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, est souvent le premier point de contact de vos employés. C’est pourquoi des conseillers professionnels répondent à chaque appel des employés et règlent leurs préoccupations ou difficultés de façon confidentielle et avec compassion. Tous les appels sont évalués rapidement, et le triage est fait selon l’urgence.

Qu’est-ce qui nous distingue des autres ?

  • Choix pour le client — Counseling en personne, en ligne / vidéo ou par téléphone.
  • Technologie sur demande — Appli Aspiria puissante fournissant l’aide aux employés lorsqu’ils en ont le plus besoin, peu importe l’endroit ou le moment.
  • Qualité — Counseling professionnel offert selon les besoins (et non jusqu’à concurrence d’un nombre de séances maximal).
  • Responsabilité — Vérification de tous les dossiers des clients par Aspiria pour une assurance totale de la qualité.
  • Service à la clientèle supérieur — Service axé sur l’employé et le promoteur du programme (relation avec les deux groupes de clients).
  • Compréhension du client — Programmes personnalisés souples, parce que nous comprenons que chaque organisation est différente.
  • Effet du counseling sur la productivité — Analyse transparente et anonyme des données, y compris des commentaires des clients, et rapport sur le rendement du capital investi.

Le programme d’aide aux employés Aspiria offre ce qui suit :

Évaluation de la santé mentale

Au travail, les problèmes psychologiques comme la dépression et l’alcoolisme peuvent se manifester sous forme d’absentéisme, de faible productivité, de problèmes d’attitude, de blessure et de maladie physique. Nous nous engageons à sensibiliser les gens à la dépression ainsi qu’à l’abus d’alcool et de drogues au travail, de même qu’à assurer le dépistage et le traitement précoces de ces problèmes difficiles.

Dans le cadre d’une évaluation structurée du potentiel de risque, nos conseillers peuvent détecter les signes de crise, de dépression et d’abus d’alcool ou de drogues. À l’aide de notre programme de recommandation en ligne, les conseillers professionnels peuvent déterminer rapidement si un rendez-vous immédiat avec un conseiller spécialisé est nécessaire.

Notre équipe de counseling professionnel a l’habitude de travailler de près avec la police et le personnel d’intervention d’urgence pour coordonner les évaluations psychiatriques en situation de crise.


Services d’intervention après un incident critique

Lorsqu’un événement traumatisant se produit, vous pouvez compter sur notre équipe de services d’urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour offrir à votre organisation une consultation d’expert, une réponse rapide, une intervention sur place professionnelle et un suivi complet. Grâce à notre vaste expérience en matière d’événements traumatisants, nous serons en mesure d’aider votre entreprise à élaborer un protocole et un plan d’intervention d’urgence.


Services de consultation en gestion

Nous offrons des consultations confidentielles par téléphone pour régler les problèmes difficiles des propriétaires d’entreprise, des directeurs et des superviseurs. Les consultations englobent une vaste gamme de sujets, dont la gestion du rendement, le changement organisationnel, la toxicomanie et d’autres problèmes qui nuisent au rendement au travail.


Services de traitement des dépendances

Les services de counseling et de consultation en matière de dépendances d’Aspiria offrent des séances de counseling professionnel aux employés ainsi que des consultations aux cadres pour traiter efficacement les problèmes d’alcool, de drogue et de jeu.

Nos intervenants professionnels en toxicomanie et en alcoolisme agréés et hautement qualifiés sont spécialisés dans l’évaluation et la gestion des problèmes de consommation abusive.


Services d’accès avec recommandation

Le programme de participation suivie (PPS) d’Aspiria est utilisé par les employeurs lorsqu’ils ont dirigé un employé en difficulté vers notre PAE afin de surveiller la motivation de l’employé et les progrès réalisés dans la résolution du problème cerné. Par exemple, si un employeur est conscient qu’un problème de toxicomanie ou autre nuit au rendement d’un employé, le PAE d’Aspiria permet de faire le suivi de la participation de l’employé aux séances de counseling au nom de l’employeur avec le consentement écrit de l’employé.

Ce programme peut être utilisé au besoin. Afin d’assurer que le processus de participation suivie est appliqué aux situations appropriées, nous aidons l’entreprise à élaborer des protocoles précis et à déterminer à l’avance les personnes-ressources qui amorceront les services d’accès avec recommandation.


HRessentials

Les questions de ressources humaines peuvent être difficiles et longues à régler, surtout pour une petite entreprise. Grâce à ses partenaires, Aspiria peut s’occuper des questions de ressources humaines pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur les autres aspects de votre entreprise.

Aspiria met à votre disposition une vaste gamme de solutions de ressources humaines convenant à la vision et à la stratégie de votre organisation. Avec HRessentials, votre organisation aura accès à un soutien virtuel offert par un conseiller en ressources humaines chevronné, dont :

  • Soutien des ressources humaines rapide et pratique, y compris des conseils concernant les questions de ressources humaines difficiles
  • Encadrement et mentorat afin d’inculquer les notions fondamentales de ressources humaines à ceux qui ne sont pas professionnels dans ce domaine
  • Accès à des bulletins mensuels
  • Examen des politiques et des modèles actuels de la société et offre de rétroaction
  • Modèles de travail standard offerts sur demande
Présentations sur le mieux-être

Animées sous forme de déjeuners-conférences, nos présentations sur le mieux-être aident vos employés en proposant une série complète de séminaires sur divers sujets liés à la santé et au mode de vie pour améliorer leur bien-être personnel, émotionnel et physique. Voici quelques-unes des questions abordées par nos animateurs :

  • Environnements de travail positifs
  • Préparation à la retraite
  • Toxicomanie et dépendances — signes et symptômes
  • Équilibre travail-famille
  • Éducation des enfants efficace
  • Gestion de la colère

Des ateliers sur des sujets uniques qui ne sont pas offerts actuellement dans notre catalogue peuvent être personnalisés à la demande du client.

Ateliers de formation des superviseurs

Nos ateliers de formation des superviseurs sont des occasions d’apprentissage intensif et fournissent des renseignements qui aident à travailler efficacement avec le personnel. Voici quelques-uns des services de formation que nous offrons pour les superviseurs et les directeurs :

  • Santé mentale et sécurité au travail
  • Communication efficace avec les employés
  • Résolution des conflits
  • Atteinte de l’équilibre pour éviter l’épuisement
  • Harcèlement sexuel au travail : notions de base

AssistancedirecteMC d’Empire Vie

Les clients d’AssistancedirecteMC d’Empire Vie ont accès à un PAE personnalisé spécialement en fonction de leurs besoins. Comme le programme AssistancedirecteMC d’Empire Vie est axé sur les petits et moyens employeurs, le PAE offre un service facile à utiliser pour régler les préoccupations du propriétaire d’entreprise ainsi que les problèmes des employés et des membres de leur famille immédiate. Ce service préventif permet aux employés de rester au travail et de maintenir leur productivité en les aidant à régler leurs problèmes avant qu’ils deviennent les problèmes de l’organisation.

Les services AssistancedirecteMC d’Empire Vie comprennent ce qui suit :

  • Counseling complet dans le cadre du PAE
  • Services de travail-vie personnelle
  • Intervention après un traumatisme
  • Consultation en gestion

 

À Aspiria, nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C’est pourquoi nous faisons équipe avec Max People Perform (MMP) afin de vous aider à vous occuper du côté « humain » de votre entreprise et à promouvoir un environnement de travail positif. Nous faisons également équipe avec Groupe Santé CBI pour fournir du soutien en santé mentale à la maison aux clients qui en ont besoin. 

Contactez-nous pour en savoir davantage sur nos solutions spécialisées.

Solutions de mieux-être organisationnel

 

 

Les organisations saines favorisent le bien-être mental, physique, émotionnel et social des employés, qui les considèrent comme des organisations « excellentes » ou « exceptionnelles ».

Des études indiquent que les programmes de mieux-être organisationnel offrent entre autres les avantages suivants :

  • Attirent de nouveaux employés
  • Favorisent le maintien en poste du personnel
  • Accroissent la diversité des compétences et du personnel
  • Améliorent le moral
  • Améliorent les relations de travail entre collègues
  • Encouragent les employés à faire preuve d’initiative et de travail d’équipe
  • Augmentent le niveau de production et de satisfaction
  • Réduisent le stress et l’épuisement

Nous savons qu’en raison de la technologie en évolution rapide et du stress professionnel omniprésent, la santé organisationnelle est de plus en plus cruciale pour le succès de l’entreprise. Aspiria aide les organisations comme la vôtre en soutenant leurs initiatives et programmes de mieux-être organisationnel afin que les employés soient plus en mesure de concilier les exigences du travail et leur vie personnelle.

Les initiatives de mieux-être organisationnel s’attaquent à divers problèmes, par exemple :

  • Travail d’équipe
  • Communication
  • Équilibre travail-vie personnelle
  • Dépendances
  • Santé mentale, p. ex. stress, anxiété et dépression
  • Et bien plus encore…

En plus de ces services, Aspiria Corp. a fait équipe avec Gilda’s Club Simcoe Muskoka pour lancer un nouveau service appelé OnCallogic, un programme de soutien pour les personnes touchées par le cancer. OnCallogic fournit aux organisations un soutien en santé mentale pour les personnes touchées par le cancer dans le cadre d’une série de séances de counseling spécialisé afin d’assurer que personne ne fait face à un diagnostic de cancer seul.

Séminaires sur le mieux-être

Aspiria propose des dîners-conférences condensés d’une heure ainsi que des présentations et des ateliers plus ciblés et plus approfondis qui appuient l’engagement de votre organisation à promouvoir une main-d’œuvre en santé.

Mieux-être mental et physique

Dans le cadre de nos solutions de mieux-être mental et physique, les professionnels de la santé d’Aspiria ont élaboré des outils complets de mieux-être pour motiver les employés à utiliser la technologie interactive à laquelle ils ont accès au travail et à la maison.

Les outils Web d’Aspiria sont complétés par des conseils d’experts en santé et des activités au travail qui font la promotion de la santé tout en respectant des pratiques strictes en matière de confidentialité et de sécurité. Nous offrons également des services de promotion de la santé sur place.

Coaching

 

Dans le cadre de notre engagement à accroître la diversité des compétences et du personnel au travail, Aspiria offre une vaste gamme de services de coaching et de formation conçue spécialement pour les personnes, les équipes ou les groupes qui désirent améliorer leur rendement et prendre de meilleures décisions.

Nous offrons le coaching de vie, le coaching des professionnels et des cadres, le coaching d’équipe, des services de résolution des conflits et de médiation, ainsi que divers ateliers de perfectionnement professionnel. Nos coachs font équipe avec les employés pour examiner les obstacles et les lacunes en matière de perfectionnement, et pour dresser un plan d’apprentissage et d’action. Le coaching est confidentiel, et il constitue un moyen pratique et rentable d’assurer un perfectionnement continu à long terme qui s’intègre à la culture de votre entreprise.

 

Solutions de formation sur l’efficacité organisationnelle

 

Dans le cadre de notre engagement à accroître la diversité des compétences et du personnel au travail, Aspiria offre des séances de formation et des séminaires sur les sujets suivants et d’autres sujets personnalisés pour les besoins de votre organisation.

Formation des cadres – consolidation d’équipe

Le programme de coaching et de formation sur la consolidation d’équipe proposé par Aspiria comprend une phase de diagnostic des besoins de votre équipe, l’évaluation du style personnel de communication et de comportement ainsi que l’élaboration de stratégies de coaching explicites pour relever les défis présents. La première phase sert à répondre aux besoins généraux de guérison de l’organisation. La dernière phase amène les sous-groupes de travail à surmonter toute dynamique interpersonnelle précédente et à formuler de nouveaux engagements.

Travail d’équipe

Il peut être difficile de maîtriser un ensemble de comportements et de l’adopter de façon constante. Ce programme conçu pour renforcer votre équipe offre les avantages suivants :

  • Utilité personnelle
  • Utilité pour l’équipe
  • Utilité pour les processus
  • Communication claire et franche
  • Engagement au travail et participation aux résultats
  • Stimulation et motivation
Ateliers et séminaires à l’intention des superviseurs et des directeurs

Nos ateliers et séminaires aident les employés qui occupent un poste de supervision ou de direction à atteindre un meilleur équilibre entre les exigences de leur emploi et une vie personnelle saine (et agréable). Les initiatives de formation peuvent porter sur des questions très variées, entre autres les suivantes :

  • Compréhension de l’usure de compassion
  • Épuisement émotionnel
  • Bien manger pour mieux vivre / manger sur le pouce
  • Résilience : le facteur d’adaptation
  • Travail avec des employés stressés
  • Collaboration au travail : création de rapports efficaces
  • Composantes d’une équipe efficace
  • Respect au travail
  • Prévention de la violence au travail
  • Et bien plus encore…
Solutions d’éducation financière

 

 

Aspiria offre un service d’éducation, de consultation et de planification financières de haute qualité, bilingue, impartial et indépendant aux employeurs du Canada, et ce en ligne ou en personne de façon individuelle ou en groupe.

Les solutions d’éducation financière d’Aspiria peuvent vous aider à mettre en œuvre un programme d’éducation financière complet et personnalisé du début à la fin pour aider vos employés à assurer leur avenir financier et leur retraite, ainsi qu’à réduire la négativité associée aux difficultés financières. Nos conseillers en éducation financière travailleront avec vous pour comprendre votre entreprise et créer une solution d’éducation financière qui répond précisément à vos besoins. Nous travaillerons aussi avec vous pour élaborer une stratégie de communication visant à informer vos employés de l’existence du programme de façon à assurer son succès. Votre organisation pourra ainsi compter sur des employés en meilleure santé et plus concentrés.

 

Solutions d’intervention après un incident critique

 

Un incident critique au travail peut avoir un effet dévastateur et imprévisible. Si un tel incident se produit soudainement, vous profiterez de l’intervention sur place opportune de notre équipe de professionnels formés en gestion de crise afin d’aider vos employés et votre organisation à surmonter un traumatisme au travail.  

Nos solutions d’intervention après un incident critique comprennent ce qui suit :

  • Service d’un spécialiste principal des traumatismes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour une consultation immédiate sur les risques et l’élaboration d’un plan d’intervention ;
  • Soutien et aide sur place pour toutes les personnes touchées par l’événement traumatisant ;
  • Consultation de suivi avec la personne-ressource et(ou) un directeur de l’organisation après la séance de verbalisation ;
  • Service d’éducation, de formation et de consultation à l’intention des membres clés du personnel et des travailleurs responsables de l’entraide.

Notre centre de coordination clinique (CCC) 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, notre directeur clinique national et notre équipe de cliniciens locaux offriront une aide et une intervention immédiates en cas de traumatisme afin d’assurer un désamorçage de la situation et une verbalisation efficaces.

 

Solutions de gestion des cas d’invalidité

Le programme de gestion des cas d’invalidité d’Aspiria est axé tout spécialement sur les problèmes de santé mentale et de dépendance puisque ceux-ci affectent l’environnement de travail des employés et la qualité de vie en général.

Ce programme spécialisé aide les employeurs à appuyer leurs employés qui cherchent des conseils et un traitement médicaux pour la toxicomanie ou une dépendance.

Notre équipe est prête à aider les directeurs et autres membres clés du personnel en fournissant une évaluation approfondie, un traitement et des services de suivi aux employés à risque, ainsi qu’en assurant la gestion continue des cas.

Nos solutions de gestion des cas d’invalidité assurent ce qui suit :

  • Délai de traitement de quatorze jours ouvrables entre la recommandation initiale et la remise d’un rapport sommaire sur la gestion du cas d’invalidité
  • Supervision du cas par le directeur clinique du programme, qui agit à titre d’agent de liaison principal entre toutes les parties concernées (c.-à-d. l’employé, le directeur, le fournisseur de traitement et l’assureur)

 

Solutions de traitement de l’alcoolisme et de la toxicomanie

 

 

Le service de traitement de l’alcoolisme et de la toxicomanie pour entreprise d’Aspiria est un programme de soutien à services complets qui comprend l’évaluation, le traitement, l’orientation et le suivi / la prévention de la rechute.

Ce programme spécialisé aide les employés qui peuvent être à la recherche de conseils médicaux et d’un traitement en raison d’une consommation abusive ou d’une dépendance.

  • Évaluation : Les critères d’évaluation sont axés sur les antécédents, les traitements précédents, les médicaments, le bien-être affectif et d’autres indicateurs cruciaux afin d’aider à déterminer la gravité des symptômes de l’employé.
  • Traitement : Si le problème est jugé bénin ou modérément grave, la personne recevra un service de traitement d’Aspiria à l’interne. Nos services de traitement à l’interne comprennent entre six et dix séances individuelles durant lesquelles l’employé rencontre un spécialiste en toxicomanie.
  • Orientation : Si le problème est modérément grave ou grave, la personne sera dirigée vers un programme de traitement communautaire avec ou sans hospitalisation. Nous aspirons à diriger les patients vers des établissements de traitement reconnus ou financés par la province pour qu’ils puissent être couverts par l’assurance s’il y lieu.
  • Suivi / prévention de la rechute : Après le traitement, le programme de suivi / prévention de la rechute sera recommandé. Dans le cadre de ce programme, le spécialiste en toxicomanie reste en contact avec l’employé pendant un maximum de six mois pour réduire le risque de rechute. Dans certains cas, des groupes de soutien communautaire peuvent aussi compléter le programme.

Avec ses professionnels de la santé, Aspiria aide à assurer que vos employés reprennent une vie productive, tant à la maison qu’au travail.

Programme de réadaptation pour les alcooliques et les toxicomanes (PRAT) d’entreprise

Le programme de réadaptation pour les alcooliques et les toxicomanes (PRAT) qu’Aspiria propose aux entreprises peut être offert seul ou être coordonné avec la politique de dépistage de drogues et d’alcool actuelle de l’employeur. Dans les deux cas, nous assurons la supervision, la coordination et la gestion du début à la fin. Consultation sur la drogue et l’alcool :

  • Un spécialiste en toxicomanie est disponible pour conseiller toutes les parties intéressées en tout temps.
  • Des consultations, une analyse des résultats de tests, des évaluations, des recommandations en matière de traitement et des services d’orientation sont fournis.
  • Les activités avec le représentant désigné de l’employeur comprennent la liaison avec les personnes clés et la tenue des dossiers.

Lorsqu’un traitement est nécessaire : Les employés seront dirigés vers le fournisseur de traitement approprié. Il peut s’agir d’un traitement avec ou sans hospitalisation, en groupe ou individuel, et financé par le privé ou le public, et le traitement peut être personnalisé en fonction de la situation individuelle. Nous nous efforçons d’aider vos précieux employés à reprendre une vie productive et à retrouver la santé dans un délai raisonnable. Pour en savoir davantage sur nos solutions de traitement de l’alcoolisme et de la toxicomanie, appelez Eric Rubel, notre Vice-président, Expérience clinique au 1 877 277-4742, poste 103, ou écrivez-lui à erubel@aspiria.ca.

Solutions HRessentials

Les questions de ressources humaines peuvent être difficiles et longues à régler, surtout pour une petite entreprise. HRessentials est conçu pour accroître l’efficacité de votre organisation, résoudre les problèmes de ressources humaines et procurer à vos chefs les outils dont ils ont besoin. Aspiria peut s’occuper des questions de ressources humaines pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur les autres aspects de votre entreprise. Avec HRessentials, votre organisation aura rapidement accès à un soutien virtuel pratique offert par un conseiller en ressources humaines chevronné. En plus des conseils en ressources humaines, vous recevrez aussi ce qui suit :

  • Encadrement et mentorat afin d’inculquer les notions fondamentales de ressources humaines à ceux qui ne sont pas professionnels dans ce domaine
  • Accès à des bulletins mensuels
  • Examen des politiques et des modèles actuels de la société et offre de rétroaction
  • Modèles de travail standard offerts sur demande

 

Solutions de transition et de reclassement externe de la main-d’œuvre

 

 

Nous tous d’Aspiria savons que la mobilisation et la structuration stratégiques de l’effectif de façon à répondre aux besoins de votre entreprise sont cruciales pour réduire au minimum le roulement du personnel et maintenir la productivité des employés non touchés.

Nos solutions de transition et de reclassement externe de la main-d’œuvre visent à vous procurer le soutien nécessaire durant le processus de gestion du changement, entre autres des services d’orientation professionnelle, de perfectionnement des compétences pour le reclassement externe, de rédaction de curriculum vitæ, de recherche d’emploi et de soutien en cas de cessation d’emploi.

Nos trois programmes de durées différentes (de un à six mois) offrent tous une solution complète dans des domaines comme le reclassement externe, le choix de carrière, la planification de la transition organisationnelle, la mise en œuvre de la transition organisationnelle et la réaffectation.

Vous désirez en savoir davantage sur nos solutions de transition et de reclassement externe de la main-d’œuvre ? Appelez-nous au 1 877 277-4742, poste 106, ou écrivez-nous directement à services@aspiria.ca.

Que vous ayez mis ou non un PAE en place à votre organisation, la priorité d’Aspiria est d’offrir des programmes de qualité ainsi qu’un service à la clientèle sincère, professionnel et adapté. Laissez-nous redonner vie à votre organisation et à vos employés, ainsi que renforcer leur autonomie afin qu’ils réalisent leur plein potentiel. Nos solutions spécialisées vous aideront à accomplir cet objectif.

 

OnCallogic

 

Un diagnostic de cancer chez un employé peut avoir un effet sur toute l’organisation. Le service OnCallogic d’Aspiria est conçu spécialement pour les employés ou tout membre de leur famille touchés par un diagnostic de cancer. Nos experts en milieu de travail fourniront un soutien spécialisé aux personnes touchées par le cancer.

 

La mise en œuvre d’un programme d’aide aux employés au travail offre un maximum d’avantages, peu importe la taille de votre organisation. Les récits véridiques ci-dessous montrent comment nos services d’aide aux employés ont permis à certains de nos clients d’accroître le mieux-être au travail.

Counseling des personnes en deuil

Une femme célibataire d’âge moyen a finalement décidé de consulter Aspiria durant une année très difficile marquée par le deuil et la perte. Elle a raconté qu’en moins de douze mois, ses deux parents étaient décédés, qu’une cousine proche avait perdu sa lutte contre le cancer et qu’une amie de longue date était déménagée à l’extérieur. Comme si ce n’était pas assez, son animal de compagnie de 15 ans avait dû être euthanasié. Elle a trouvé du réconfort grâce au counseling offert par l’un des conseillers expérimentés en matière de deuil d’Aspiria. Durant le counseling, l’accent a été mis sur le soutien empathique et l’explication du cycle du deuil pour aider la cliente à gérer ses diverses émotions et à traverser les étapes du deuil. Même si elle ne pouvait pas ramener ceux qu’elle avait perdus, avec les connaissances et les stratégies acquises durant le processus de counseling ainsi qu’avec le soutien supplémentaire, elle a réussi à « se remettre » et à reprendre graduellement sa routine.

Consultation en nutrition

Un homme âgé dans une petite collectivité du nord était bouleversé après avoir reçu un diagnostic de diabète de type II. Même si la clinique de santé locale lui avait remis de la documentation (une chemise Diabète 101 contenant des dépliants informatifs), il se sentait dépassé et ne savait pas trop quoi faire. Il s’est tourné vers les services de nutrition d’Aspiria, où il a immédiatement été mis en contact avec un nutritionniste / diététicien. Il a reçu du soutien personnalisé en fonction de ses besoins précis au cours d’une série de consultations. Le nutritionniste a répondu à ses questions, expliqué les modifications qu’il devait apporter à son mode de vie et l’a aidé à élaborer des routines et des plans de repas convenant à son horaire et à son mode de vie.

Counseling après un traumatisme au sein de l’organisation

Les employés d’une agence professionnelle moyenne située dans une grande ville étaient dévastés après avoir appris que l’ado d’un de leurs collègues s’était enlevé la vie. Bon nombre des membres du personnel connaissaient et aimaient bien l’enfant, qui travaillait à temps partiel au bureau durant les vacances scolaires. Ne sachant pas comment traiter la situation, le président de l’entreprise a contacté Aspiria pour demander une consultation en gestion immédiate et a parlé directement au directeur clinique d’Aspiria. Après avoir recueilli les renseignements essentiels concernant la situation et l’atmosphère qui régnait au bureau, il a été recommandé qu’un conseiller en traumatismes se rende au bureau le lendemain pour animer une séance de verbalisation en groupe et offrir des rencontres individuelles aux employés intéressés. On a aussi proposé au parent de l’ado décédé une série de séances avec un conseiller Aspiria (qu’il a acceptée) pour qu’il reçoive le soutien affectif dont il avait grandement besoin. Du counseling a également été offert aux membres de la famille de l’employé, tant dans le cadre de séances familiales qu’individuelles. Malgré les hauts et les bas de cette période difficile, avec l’aide de l’équipe de direction et des conseillers Aspiria, l’agence et la famille touchée ont pu surmonter leurs émotions et continuer à vivre.

Relations avec les employés

L’équipe de direction d’un service composé principalement de cols bleus au sein d’une grande organisation s’est adressée à la direction d’Aspiria pour régler des problèmes de longue date en matière de gestion des conflits et d’harmonie de l’équipe. L’entreprise avait fait plusieurs tentatives au fil des ans, mais les problèmes persistaient. Après consultation avec l’équipe de direction du service, Aspiria a recommandé une intervention collective de psychoéducation sur place consistant en une série de séances avec tous les membres du personnel du service. Les séances animées par un cadre supérieur de l’équipe clinique d’Aspiria étaient axées sur les problèmes clés auxquels le personnel faisait face. La création d’un sentiment de sécurité et d’égalité durant les rencontres de groupe ainsi que les conseils stratégiques de l’animateur d’Aspiria ont permis de régler les problèmes ensemble. Une consultation suivie auprès de l’équipe de direction du service pendant et après l’intervention collective a été fournie. L’intervention collective a amélioré la compréhension des principes de résolution efficace des conflits et de respect. On a mis les membres du groupe au défi de continuer à perfectionner les connaissances et les aptitudes traitées lors des séances, et chacun a été encouragé à prendre conscience de son rôle au sein du groupe et à faire attention à l’effet exercé sur les autres.

Demande de proposition

Notre demande de proposition rapide en ligne nous aide à bien comprendre vos exigences précises en matière de santé et de mieux-être. Une fois que vous aurez envoyé la demande, un de nos spécialistes des PAE communiquera avec vous le même jour ouvrable.

Téléchargez "Walk Towards Wellness"

Nos nouvelles ressources téléchargeables gratuites servent de guide pour vous aider à fournir aux employés des renseignements et des outils qui favoriseront l’adoption de comportements sains (en anglais seulement).

Visionner Bell Let's Talk: Depression

Regardez cette vidéo (en anglais seulement) afin de savoir pourquoi Michael Landsberg croit fermement qu’on devrait parler davantage de la dépression.

Lisez nos histoires de réussite

Voyez comment ces entreprises ont profité de la mise en œuvre d’un PAE pour améliorer le mieux-être au travail.

Témoignages « Nous sommes extrêmement satisfaits non seulement du service reçu par nos employés qui en avaient besoin mais aussi de la souplesse de l’équipe d’Aspiria et de sa capacité à s’adapter en un instant. Aspiria a su nous prouver à tous qu’elle était le bon choix pour nos 5 500 employés à l’échelle canadienne. » Beth Worthington, vice-présidente, Ressources humaines, Sysco Canada, Inc.